INTRODUCCIÓN
BENTO S.A., como persona jurídica, se ha comprometido desde su origen, según lo establecido por el Estado colombiano a la prestación de un servicio de calidad para ser garantía de desarrollo del país, diseñando, produciendo y comercializando productos plásticos por el sistema de rotomoldeo los cuales darán soluciones útiles a nuestros consumidores, debido a su excelente presentación, funcionamiento y calidad. Desde su fundación, en un clima de libertad y profundo respeto por la persona, BENTO S.A propicia confianza y responsabilidad. Es así como, con base en esta filosofía y en búsqueda de salvaguardar las garantías constitucionales consagradas en el Artículo 15 de la Carta Política, referentes al derecho que tienen todas las personas a su intimidad familiar y personal, y así mismo a la posibilidad de conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bancos de datos y en archivos de entidades públicas y privadas, BENTO S.A. presenta a la comunidad las siguientes Políticas de Protección de datos personales, lo anterior conforme a los lineamientos señalados en la Ley 1581 de 2012 y su Decreto Reglamentario 1377 de 2013.
1. DEFINICIONES
Las siguientes son las definiciones consagradas en la Ley 1581 de 2012, que permitirán conocer el desarrollo de cada uno de los temas planteados en el presente documento:
a) Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre los datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
b) Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
c) Base de datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento.
d) Titular: Persona Natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.
e) Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.
f) Responsable del tratamiento: Persona natural o Jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos.
g) Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento.
2. PRINCIPIOS
BENTO S.A. estructura su Política de Protección de datos con base en los siguientes principios:
a) Principio de legalidad: El Tratamiento de datos personales se realizará conforme a las disposiciones legales aplicables (Ley Estatutaria 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios).
b) Principio de finalidad: El Tratamiento de la información en BENTO S.A. obedece a una finalidad legítima de acuerdo con la Constitución y la Ley, el cual se enmarcará en el manejo de la información para actividades relacionadas con su objeto social.
c) Principio de libertad: El Tratamiento solo puede ejercerse con el consentimiento previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización.
d) Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
e) Principio de transparencia: En el tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener del Responsable del Tratamiento o del encargado del Tratamiento, información sobre los datos que reposen en sus bases de datos que le conciernan.
f) Principio de seguridad: La información sujeta a Tratamiento se maneja con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
g) Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervienen en el Tratamiento de datos están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive una vez finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el tratamiento.
h) Principio de acceso y circulación restringida: Los datos personales, salvo la
información pública, no podrán estar disponibles en Internet u otros medios de
divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente
controlable para brindar un conocimiento restringido sólo a los titulares o terceros autorizados.
3. DERECHOS DE LOS TITULARES
Los derechos de los Titulares de datos personales que reposen en las bases de datos de BENTO S.A. son los siguientes:
a) Derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos personales: Los Titulares de datos personales podrán ejercer este derecho frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error o aquellos cuyo tratamiento este expresamente prohibido o no ha sido autorizado.
b) Derecho a solicitar prueba de la autorización: Los Titulares de datos personales podrán solicitar prueba de la autorización otorgada para el Tratamiento de sus datos, de conformidad con lo previsto en el artículo 9 de la Ley 1581 de 2013. Se exceptúan de esta obligación los datos señalados en el artículo 10 de esta Ley.
c) Derecho a ser informado frente al uso que se le ha dado a sus datos personales: Los Titulares de datos personales tienen derecho a conocer en cualquier momento el uso que se les ha dado a sus datos personales previa solicitud dirigida al Responsable de la información.
d) Derecho a revocar la autorización y/o a solicitar la supresión del dato: Los Titulares de datos personales podrán revocar la autorización otorgada a BENTO S.A.para el Tratamiento de sus datos personales, si evidencia que no han sido respetados los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
e) Derecho a acceder a sus datos personales: Los Titulares de datos personales podrán acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
f) Derecho a presentar quejas: Los titulares podrán presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio en el caso en que haya una violación por parte de BENTO S.A., de las disposiciones de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y otras normas que los modifiquen, adicionen o complementen, de conformidad con las disposiciones sobre el requisito de procedibilidad establecido en el artículo 16 Ley 1581 de 2012.
4. AUTORIZACIÓN Y CLASES DE DATOS4.1 Autorización
Los Titulares de datos personales podrán dar su Autorización a BENTO S.A. para el Tratamiento de los mismos, a través de cualquier medio, que pueda ser objeto de consulta posterior. El área Administrativa de BENTO S.A. que requiera datos de un Titular, al momento de solicitar la autorización empleando conductas inequívocas1, deberá informarle de manera clara y expresa lo siguiente:
1 Conductas inequívocas: es “toda manifestación de voluntad, libre, específica, informada y explícita, mediante la que el interesado acepta, ya sea mediante una declaración, ya sea mediante una clara acción afirmativa, el tratamiento de datos personales que le conciernen”.
a) El tratamiento al cual serán sometidos sus datos personales, que en el caso de BENTO S.A. se enmarcan dentro del cumplimiento de su objeto social. Las finalidades de este tratamiento de datos personales son:
i. Proveedores: Datos de contacto para relación comercial, solicitud de cotizaciones, pedidos, peticiones, quejas y reclamos e información ante entidades oficiales.
ii. Clientes: Datos de contacto para relación comercial, entrega de productos y facturación e información ante entidades oficiales.
iii. Empleados: Mantener una eficiente comunicación de la información que sea de utilidad en los vínculos contractuales en los que sea parte el Empleado Titular de la Información.
Dar cumplimiento de las obligaciones contraídas por BENTO S.A.S. con los Empleados Titulares de la Información, con relación a pago de salarios, prestaciones sociales y demás consagradas en el contrato de trabajo. Informar las modificaciones que se presenten en desarrollo del contrato de trabajo al Empleado Titular de la Información. Realizar los descuentos de nómina autorizados por el Empleado Titular de la Información.
Para estudios de seguridad, eventos de bienestar y recreación o por requerimientos legales, judiciales o administrativos y auditorías internas y externas de calidad.
b) El carácter facultativo de la respuesta a las preguntas que le sean hechas, cuando éstas versen sobre datos sensibles o sobre los datos de las niñas, niños y adolescentes.
c) Los derechos que le asisten como Titular.
4.2 Casos en los que no se requiere autorización del titular de los datos
La autorización del titular no será necesaria cuando se trate de:
· Datos de naturaleza Pública
· Casos de urgencia médica o sanitaria
· Tratamiento de información autorizado por la Ley para fines históricos, estadísticos o científicos.
· Datos Relacionados con el Registro Civil de las personas. (excluye datos biométricos como dato sensible).4.3 Datos sensibles
Se consideran sensibles los datos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición así como datos relativos a la salud o a la vida sexual y a los datos biométricos.4.4 Datos biométricos
Por definición común, los datos biométricos son aquellos rasgos físicos, biológicos o de comportamiento de un individuo que lo identifican como único del resto de la población. Aquellos sistemas informáticos en los que se mide algún dato biométrico, como parte del proceso de identificación y/o autentificación de un sujeto, son conocidos como sistemas de seguridad biométrica o simplemente sistemas biométricos. La siguiente lista son algunos ejemplos de datos biométricos:
• Huellas dactilares
• Geometría de la mano
• Análisis del iris
• Análisis de retina
• Venas del dorso de la mano
• Rasgos faciales
• Patrón de voz
• Firma manuscrita
• Dinámica de tecleo
• Cadencia del paso al caminar
• Análisis gestual
• Análisis del ADN
5. DEBERES DE LOS RESPONSABLES DE LA INFORMACIÓN
BENTO S.A. como Responsable de la información presenta los siguientes deberes a su cargo:
a) Garantizar al titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo derecho de Hábeas Data.
b) Solicitar y conservar, copia de la autorización otorgada por el Titular.
c) Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada.
d) Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
e) Rectificar la información cuando ésta sea incorrecta y comunicar lo pertinente a cada encargado del Tratamiento de información.
f) Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados en la Ley 1581 de 2012.
g) Informar a solicitud del Titular sobre el uso dado a sus datos.
h) Informar a la Superintendencia de Industria y Comercio cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los Titulares.
i) Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.
j) Insertar en la base de datos la leyenda "información en discusión judicial" una vez notificado por parte de la autoridad competente, sobre procesos judiciales relacionados con la calidad o detalles del dato personal.
k) Abstenerse de circular información que esté siendo controvertida por el titular y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio.
l) Permitir el acceso a la información únicamente a las personas autorizadas.
m) Informar a través de los medios que considere pertinentes los nuevos mecanismos que implemente para que los titulares de la información hagan efectivos sus derechos.
6. DEBERES DE LOS ENCARGADOS DE LA INFORMACIÓN
a) Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo derecho del Habeas Data.
b) Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
c) Realizar oportunamente la actualización, rectificación o supresión de los datos en los términos señalados en la Lay 1581 de 2012.
d) Actualizar las novedades sobre la información reportada por los Titulares de los datos dentro de los (5) días hábiles contados a partir de su recibo.
e) Tramitar las consultas y reclamos formulados por los Titulares en los términos señalados en la Ley 1581 de 2012.
f) Abstenerse de circular información que esté siendo controvertida por el Titular y cuyo Bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio.
7. RESPONSABLES Y ENCARGADOS DE LA INFORMACIÓN EN BENTO S.A.
BENTO S.A. como persona jurídica, es la Responsable general del Tratamiento de la información que reposa en las bases de datos de cada una de las áreas que la conforman cuyos datos de contacto son los siguientes:
· Dirección: Carrera 65B No. 16-70 Bogotá, Colombia.
· Teléfono: (57) 261 2833
· Correo Electrónico: [email protected].
sin embargo, ha determinado un Responsable, el Gerente General y unos Encargados internos en virtud de la clase de datos manejados por ellos, éstos son:
CLASES DE DATOSAREA ENCARGADA
ClientesContabilidad
Ventas
Facturación
Inventarios
ProveedoresContabilidad
Empleados activos e inactivosContabilidad
Gerencia General (Dactilar)
8. PROCEDIMIENTOS PARA LA ATENCIÓN DE CONSULTAS Y PETICIONES
8.1 Consultas
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, los Titulares o Causahabientes de datos que reposen en las bases de BENTO S.A., podrán presentar solicitudes para la consulta de los mismos en cualquier momento a través del Responsable y los Encargados del Tratamiento de la información. El Responsable o Encargado del Tratamiento suministrará la información requerida dentro de los 10 días hábiles siguientes a esta solicitud. Para la atención de consultas se deberá dirigir la solicitud al correo electrónico [email protected]., con la determinación clara del Área Encargada de la información a la cual se dirige, conforme a lo indicado en el numeral Séptimo del presente escrito, con la identificación del Titular (nombre completo, número de identificación, tipo de relación con BENTO S.A.) señalando claramente los datos que desea consultar y los datos de contacto a los cuales deberá ser dirigida esta respuesta de consulta.
8.2 Peticiones
El Titular o sus causahabientes que consideren que la información contenida en una de las bases de datos de BENTO S.A. debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, podrá presentar una petición ante el Responsable o los Encargados del Tratamiento de la información de la siguiente manera:
a) La petición se formulará mediante solicitud dirigida al correo electrónico [email protected], con la determinación clara del Área Encargada del Tratamiento, con la identificación del Titular (nombre completo, número de identificación, tipo de relación con BENTO S.A.), la descripción de los hechos que dan lugar a la petición, la dirección a la cual puede enviársele respuesta y los documentos que quiera hacer valer. Si la petición resulta incompleta se requerirá al interesado dentro de los 8 días siguientes a la recepción de la petición para que subsane fallas. Transcurrido un (1) mes desde la fecha de la solicitud, sin que el solicitante presente la información adicional requerida, se entenderá que ha desistido de su petición.
b) Las peticiones serán incorporadas en las bases de datos de BENTO S.A. a través de la leyenda, PETICIÓN EN TRÁMITE, y el motivo del mismo y esta leyenda se mantendrá hasta que la petición sea atendida o desistida.
c) El término máximo para atender una petición será de 15 días hábiles contados a partir del día siguiente al de su recibo.
d) El Titular o Causahabiente solo podrá presentar reclamo ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante el Responsable o Encargado de BENTO S.A.
Las anteriores políticas en su versión No. 01 entran en vigencia a partir del 8 de Noviembre de 2016, estarán disponibles a los Titulares o Causahabientes y Empleados de BENTO S.A. para consulta a través de la página web www.bentosa.com o por medio del correo electrónico [email protected]Paragraph. Haz clic aquí para editar.
BENTO S.A., como persona jurídica, se ha comprometido desde su origen, según lo establecido por el Estado colombiano a la prestación de un servicio de calidad para ser garantía de desarrollo del país, diseñando, produciendo y comercializando productos plásticos por el sistema de rotomoldeo los cuales darán soluciones útiles a nuestros consumidores, debido a su excelente presentación, funcionamiento y calidad. Desde su fundación, en un clima de libertad y profundo respeto por la persona, BENTO S.A propicia confianza y responsabilidad. Es así como, con base en esta filosofía y en búsqueda de salvaguardar las garantías constitucionales consagradas en el Artículo 15 de la Carta Política, referentes al derecho que tienen todas las personas a su intimidad familiar y personal, y así mismo a la posibilidad de conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bancos de datos y en archivos de entidades públicas y privadas, BENTO S.A. presenta a la comunidad las siguientes Políticas de Protección de datos personales, lo anterior conforme a los lineamientos señalados en la Ley 1581 de 2012 y su Decreto Reglamentario 1377 de 2013.
1. DEFINICIONES
Las siguientes son las definiciones consagradas en la Ley 1581 de 2012, que permitirán conocer el desarrollo de cada uno de los temas planteados en el presente documento:
a) Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre los datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
b) Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
c) Base de datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento.
d) Titular: Persona Natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.
e) Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.
f) Responsable del tratamiento: Persona natural o Jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos.
g) Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento.
2. PRINCIPIOS
BENTO S.A. estructura su Política de Protección de datos con base en los siguientes principios:
a) Principio de legalidad: El Tratamiento de datos personales se realizará conforme a las disposiciones legales aplicables (Ley Estatutaria 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios).
b) Principio de finalidad: El Tratamiento de la información en BENTO S.A. obedece a una finalidad legítima de acuerdo con la Constitución y la Ley, el cual se enmarcará en el manejo de la información para actividades relacionadas con su objeto social.
c) Principio de libertad: El Tratamiento solo puede ejercerse con el consentimiento previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización.
d) Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
e) Principio de transparencia: En el tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener del Responsable del Tratamiento o del encargado del Tratamiento, información sobre los datos que reposen en sus bases de datos que le conciernan.
f) Principio de seguridad: La información sujeta a Tratamiento se maneja con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
g) Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervienen en el Tratamiento de datos están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive una vez finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el tratamiento.
h) Principio de acceso y circulación restringida: Los datos personales, salvo la
información pública, no podrán estar disponibles en Internet u otros medios de
divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente
controlable para brindar un conocimiento restringido sólo a los titulares o terceros autorizados.
3. DERECHOS DE LOS TITULARES
Los derechos de los Titulares de datos personales que reposen en las bases de datos de BENTO S.A. son los siguientes:
a) Derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos personales: Los Titulares de datos personales podrán ejercer este derecho frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error o aquellos cuyo tratamiento este expresamente prohibido o no ha sido autorizado.
b) Derecho a solicitar prueba de la autorización: Los Titulares de datos personales podrán solicitar prueba de la autorización otorgada para el Tratamiento de sus datos, de conformidad con lo previsto en el artículo 9 de la Ley 1581 de 2013. Se exceptúan de esta obligación los datos señalados en el artículo 10 de esta Ley.
c) Derecho a ser informado frente al uso que se le ha dado a sus datos personales: Los Titulares de datos personales tienen derecho a conocer en cualquier momento el uso que se les ha dado a sus datos personales previa solicitud dirigida al Responsable de la información.
d) Derecho a revocar la autorización y/o a solicitar la supresión del dato: Los Titulares de datos personales podrán revocar la autorización otorgada a BENTO S.A.para el Tratamiento de sus datos personales, si evidencia que no han sido respetados los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
e) Derecho a acceder a sus datos personales: Los Titulares de datos personales podrán acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
f) Derecho a presentar quejas: Los titulares podrán presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio en el caso en que haya una violación por parte de BENTO S.A., de las disposiciones de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y otras normas que los modifiquen, adicionen o complementen, de conformidad con las disposiciones sobre el requisito de procedibilidad establecido en el artículo 16 Ley 1581 de 2012.
4. AUTORIZACIÓN Y CLASES DE DATOS4.1 Autorización
Los Titulares de datos personales podrán dar su Autorización a BENTO S.A. para el Tratamiento de los mismos, a través de cualquier medio, que pueda ser objeto de consulta posterior. El área Administrativa de BENTO S.A. que requiera datos de un Titular, al momento de solicitar la autorización empleando conductas inequívocas1, deberá informarle de manera clara y expresa lo siguiente:
1 Conductas inequívocas: es “toda manifestación de voluntad, libre, específica, informada y explícita, mediante la que el interesado acepta, ya sea mediante una declaración, ya sea mediante una clara acción afirmativa, el tratamiento de datos personales que le conciernen”.
a) El tratamiento al cual serán sometidos sus datos personales, que en el caso de BENTO S.A. se enmarcan dentro del cumplimiento de su objeto social. Las finalidades de este tratamiento de datos personales son:
i. Proveedores: Datos de contacto para relación comercial, solicitud de cotizaciones, pedidos, peticiones, quejas y reclamos e información ante entidades oficiales.
ii. Clientes: Datos de contacto para relación comercial, entrega de productos y facturación e información ante entidades oficiales.
iii. Empleados: Mantener una eficiente comunicación de la información que sea de utilidad en los vínculos contractuales en los que sea parte el Empleado Titular de la Información.
Dar cumplimiento de las obligaciones contraídas por BENTO S.A.S. con los Empleados Titulares de la Información, con relación a pago de salarios, prestaciones sociales y demás consagradas en el contrato de trabajo. Informar las modificaciones que se presenten en desarrollo del contrato de trabajo al Empleado Titular de la Información. Realizar los descuentos de nómina autorizados por el Empleado Titular de la Información.
Para estudios de seguridad, eventos de bienestar y recreación o por requerimientos legales, judiciales o administrativos y auditorías internas y externas de calidad.
b) El carácter facultativo de la respuesta a las preguntas que le sean hechas, cuando éstas versen sobre datos sensibles o sobre los datos de las niñas, niños y adolescentes.
c) Los derechos que le asisten como Titular.
4.2 Casos en los que no se requiere autorización del titular de los datos
La autorización del titular no será necesaria cuando se trate de:
· Datos de naturaleza Pública
· Casos de urgencia médica o sanitaria
· Tratamiento de información autorizado por la Ley para fines históricos, estadísticos o científicos.
· Datos Relacionados con el Registro Civil de las personas. (excluye datos biométricos como dato sensible).4.3 Datos sensibles
Se consideran sensibles los datos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición así como datos relativos a la salud o a la vida sexual y a los datos biométricos.4.4 Datos biométricos
Por definición común, los datos biométricos son aquellos rasgos físicos, biológicos o de comportamiento de un individuo que lo identifican como único del resto de la población. Aquellos sistemas informáticos en los que se mide algún dato biométrico, como parte del proceso de identificación y/o autentificación de un sujeto, son conocidos como sistemas de seguridad biométrica o simplemente sistemas biométricos. La siguiente lista son algunos ejemplos de datos biométricos:
• Huellas dactilares
• Geometría de la mano
• Análisis del iris
• Análisis de retina
• Venas del dorso de la mano
• Rasgos faciales
• Patrón de voz
• Firma manuscrita
• Dinámica de tecleo
• Cadencia del paso al caminar
• Análisis gestual
• Análisis del ADN
5. DEBERES DE LOS RESPONSABLES DE LA INFORMACIÓN
BENTO S.A. como Responsable de la información presenta los siguientes deberes a su cargo:
a) Garantizar al titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo derecho de Hábeas Data.
b) Solicitar y conservar, copia de la autorización otorgada por el Titular.
c) Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada.
d) Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
e) Rectificar la información cuando ésta sea incorrecta y comunicar lo pertinente a cada encargado del Tratamiento de información.
f) Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados en la Ley 1581 de 2012.
g) Informar a solicitud del Titular sobre el uso dado a sus datos.
h) Informar a la Superintendencia de Industria y Comercio cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los Titulares.
i) Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.
j) Insertar en la base de datos la leyenda "información en discusión judicial" una vez notificado por parte de la autoridad competente, sobre procesos judiciales relacionados con la calidad o detalles del dato personal.
k) Abstenerse de circular información que esté siendo controvertida por el titular y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio.
l) Permitir el acceso a la información únicamente a las personas autorizadas.
m) Informar a través de los medios que considere pertinentes los nuevos mecanismos que implemente para que los titulares de la información hagan efectivos sus derechos.
6. DEBERES DE LOS ENCARGADOS DE LA INFORMACIÓN
a) Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo derecho del Habeas Data.
b) Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
c) Realizar oportunamente la actualización, rectificación o supresión de los datos en los términos señalados en la Lay 1581 de 2012.
d) Actualizar las novedades sobre la información reportada por los Titulares de los datos dentro de los (5) días hábiles contados a partir de su recibo.
e) Tramitar las consultas y reclamos formulados por los Titulares en los términos señalados en la Ley 1581 de 2012.
f) Abstenerse de circular información que esté siendo controvertida por el Titular y cuyo Bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio.
7. RESPONSABLES Y ENCARGADOS DE LA INFORMACIÓN EN BENTO S.A.
BENTO S.A. como persona jurídica, es la Responsable general del Tratamiento de la información que reposa en las bases de datos de cada una de las áreas que la conforman cuyos datos de contacto son los siguientes:
· Dirección: Carrera 65B No. 16-70 Bogotá, Colombia.
· Teléfono: (57) 261 2833
· Correo Electrónico: [email protected].
sin embargo, ha determinado un Responsable, el Gerente General y unos Encargados internos en virtud de la clase de datos manejados por ellos, éstos son:
CLASES DE DATOSAREA ENCARGADA
ClientesContabilidad
Ventas
Facturación
Inventarios
ProveedoresContabilidad
Empleados activos e inactivosContabilidad
Gerencia General (Dactilar)
8. PROCEDIMIENTOS PARA LA ATENCIÓN DE CONSULTAS Y PETICIONES
8.1 Consultas
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, los Titulares o Causahabientes de datos que reposen en las bases de BENTO S.A., podrán presentar solicitudes para la consulta de los mismos en cualquier momento a través del Responsable y los Encargados del Tratamiento de la información. El Responsable o Encargado del Tratamiento suministrará la información requerida dentro de los 10 días hábiles siguientes a esta solicitud. Para la atención de consultas se deberá dirigir la solicitud al correo electrónico [email protected]., con la determinación clara del Área Encargada de la información a la cual se dirige, conforme a lo indicado en el numeral Séptimo del presente escrito, con la identificación del Titular (nombre completo, número de identificación, tipo de relación con BENTO S.A.) señalando claramente los datos que desea consultar y los datos de contacto a los cuales deberá ser dirigida esta respuesta de consulta.
8.2 Peticiones
El Titular o sus causahabientes que consideren que la información contenida en una de las bases de datos de BENTO S.A. debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, podrá presentar una petición ante el Responsable o los Encargados del Tratamiento de la información de la siguiente manera:
a) La petición se formulará mediante solicitud dirigida al correo electrónico [email protected], con la determinación clara del Área Encargada del Tratamiento, con la identificación del Titular (nombre completo, número de identificación, tipo de relación con BENTO S.A.), la descripción de los hechos que dan lugar a la petición, la dirección a la cual puede enviársele respuesta y los documentos que quiera hacer valer. Si la petición resulta incompleta se requerirá al interesado dentro de los 8 días siguientes a la recepción de la petición para que subsane fallas. Transcurrido un (1) mes desde la fecha de la solicitud, sin que el solicitante presente la información adicional requerida, se entenderá que ha desistido de su petición.
b) Las peticiones serán incorporadas en las bases de datos de BENTO S.A. a través de la leyenda, PETICIÓN EN TRÁMITE, y el motivo del mismo y esta leyenda se mantendrá hasta que la petición sea atendida o desistida.
c) El término máximo para atender una petición será de 15 días hábiles contados a partir del día siguiente al de su recibo.
d) El Titular o Causahabiente solo podrá presentar reclamo ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante el Responsable o Encargado de BENTO S.A.
Las anteriores políticas en su versión No. 01 entran en vigencia a partir del 8 de Noviembre de 2016, estarán disponibles a los Titulares o Causahabientes y Empleados de BENTO S.A. para consulta a través de la página web www.bentosa.com o por medio del correo electrónico [email protected]Paragraph. Haz clic aquí para editar.